Betalning & säkerhet

    Betalningssätt

    Här hittar du information om hur betalning fungerar hos Netflora, vad som gäller för företagsfaktura, orderbekräftelse och återbetalning.

    Så kan du betala

    Betalning i kassan

    När du går vidare till betalning skickas du till vår betalningsleverantör Stripe. De betalningsalternativ som är tillgängliga för din beställning visas där.

    Samlingsfaktura för företag

    Företagskonton med samlingsfaktura kan betala månadsvis via faktura. Beställningarna samlas och faktureras tillsammans en gång per månad.

    Så fungerar betalningen

    1. 01

      Kontrollera beställningen

      Gå igenom varukorgen, leveransuppgifter och det totala priset innan du går vidare.

    2. 02

      Gå vidare till betalning

      Du skickas till vår betalningsleverantörs hostade betalsida för att slutföra betalningen.

    3. 03

      Bekräftelse

      När betalningen är genomförd kommer du tillbaka till Netflora och beställningen bekräftas.

    Säker betalning

    Betalningen genomförs på vår betalningsleverantörs hostade betalsida. Där anger du dina betalningsuppgifter. Netfloras egen checkout innehåller inga kortfält och vi hanterar inte dina betalningsuppgifter i vår plattform.

    Orderbekräftelse

    Efter genomförd beställning får du en orderbekräftelse via e-post. För företagskunder med samlingsfaktura visas ordernumret direkt och faktura skickas samlat i slutet av månaden.

    Återbetalning

    Vid berättigade reklamationer kan återbetalning eller omleverans erbjudas enligt våra köpvillkor. Regler för reklamation, ångerrätt och återbetalning finns i köpvillkoren.

    Problem med betalningen?

    Hör av dig till vår kundservice så hjälper vi dig.

    Kontakta oss

    Relaterad information