Leverans & villkor
Leveransvillkor
Här hittar du information om leveransdagar, leveransdatum, budavgift, leveransadress och vad som gäller när vi levererar blommor till mottagaren.
Leveransdagar
Tillgängliga leveransdatum visas när du gör din beställning. Söndagar är inte valbara.
Välj datum
Du kan välja leveransdatum upp till 30 dagar framåt.
Lokal florist
Buketten binds och levereras av en florist nära mottagaren.
Budavgift
Aktuell budavgift visas i varukorgen och kassan innan betalning.
Leveransdag och leveransdatum
Du väljer leveransdatum i samband med din beställning. Kalendern visar vilka datum som går att välja – söndagar är inte valbara och du kan välja datum upp till 30 dagar framåt.
Blommorna levereras under den valda leveransdagen. Exakt leveranstid kan inte garanteras, eftersom floristen planerar sin dagsrunda utifrån antal leveranser och mottagarnas adresser.
Budavgift
Aktuell budavgift visas i varukorgen och i kassan innan du betalar. Avgiften läggs till ordersumman och redovisas separat i beställningen.
Budavgiften är för närvarande 99 kr. Beloppet som visas i kassan är alltid det som gäller för din beställning.
Leveransadress och kontaktuppgifter
Blommorna levereras till den adress du anger i beställningen. Det är du som beställare som ansvarar för att mottagarens namn, adress, postnummer och eventuella kontaktuppgifter är korrekta och fullständiga.
Viktigt om leveransadressen
Kontrollera adressuppgifterna innan du slutför köpet. Om uppgifterna är ofullständiga eller felaktiga kan leveransen bli försenad eller utebli. Läs mer i köpvillkoren.
Om mottagaren inte kan ta emot leveransen
Hur floristen hanterar en leverans där mottagaren inte är anträffbar regleras i våra köpvillkor. Där beskrivs vad som gäller kring leverans vid dörren, leverans till granne, kontakt med mottagaren och ombokning av leveransen.
Leveranstid och högtider
Vid högtider och perioder med hög belastning, eller vid extrema väderförhållanden, kan mindre avvikelser i leveransen förekomma. Vi rekommenderar att du lägger din beställning i god tid inför högtider.
Om något blir fel
Reklamation, ångerrätt och återbetalning hanteras enligt våra köpvillkor. Information om betalning hittar du på betalningssätt, och hur vi hanterar dina uppgifter beskrivs i integritetspolicyn.
Har något hänt med din leverans?
Hör av dig till oss så hjälper vi dig med din beställning.
Kontakta oss